注意!陕西这五类投诉电话将整合 7月8日起都打这个号

2019-07-05  来源:西部网

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西部网讯(记者 张棋)7月5日,记者从陕西省市场监督管理局了解到,日前原工商、质监、食药等五条投诉举报热线电话号码及平台已经初步进行了整合,计划从7月8日起,涉及到商品服务、质量、食品、价格、药品、知识产权等问题的投诉,统一由“12315”受理。

据了解,从7月8日起,陕西省市场监督管理局将对原质监(12365)、食药(12331)、物价(12358)、知识产权(12330)四条投诉举报热线电话号码及平台进行关闭。今后涉及商品服务、质量、食品、价格、药品、知识产权等问题,社会公众均可拨打“12315”进行投诉、举报。

投诉者在拨打“12315”投诉热线后,电话会出现不同的语音提示,投诉者可根据提示,选择对商品服务、质量、食品、价格等不同方面进行投诉,还能对投诉地区进行具体选择。

编辑:江华


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