取消等级给景区乱象敲响警钟

2019-11-13  来源:人民网

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据文化和旅游部消息,在今年的A级旅游景区整改提质行动中,全国复核A级旅游景区5000多家,1186家景区受到处理,其中405家受到取消等级处理。

网民指出,405家A级景区受到取消等级处理,被摘牌实际上给所有景区都提了醒。景区除了考虑市场主体的投资收益,也要考虑景区的品牌塑造,更要切实提升旅游服务质量和游客的满意度,如此才能经得起社会的评价和时间的考验。

网民“丁家发”认为,部分A级景区片面追求所谓的经济效益,重经营收入,轻管理和维护,导致景区内乱象频出,环境脏乱差无人过问,服务质量有待提升,引发游客的吐槽和不满,与其相应的A级景区标准不相匹配。因此,对A级景区实行动态管理很有必要。旅游管理部门必须加大监管力度,有效遏制旅游市场和景区的各种乱象,对疏于管理不符合等级质量标准的景区予以严肃处理,该摘牌的摘牌,该降级的降级,绝不能心慈手软,要让A级景区这块“金字招牌”永不褪色。

网民“赵强”说,挂牌的A级景区,实际上旅游品质获得了专业认可,享有不同于一般景区的美誉度。但是,如果以为可以躺在“金字招牌”上吃老本,那就大错特错了。挂牌景区不能把挂上牌当作攫取短期利益的“本钱”,否则,即便没有受到监管部门的惩戒,也会受到市场的惩罚。

网民“崔亚卫”认为,景区被摘牌,声誉下降、口碑变差、收入降低等后遗症的到来,并不意味着这些景区从此就该一蹶不振。各景区应好好反思,以积极乐观的心态进行整改。整改意味着蜕变,可以为景区注入新的生命力,促进景区获得更好的发展。

(记者 陈伟 实习生 蒙琪 整理)

编辑:江华


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